{"id":1233,"date":"2022-01-10T11:03:44","date_gmt":"2022-01-10T11:03:44","guid":{"rendered":"https:\/\/3aw.com\/claves-relacion-cliente-rrpp"},"modified":"2022-01-10T11:03:44","modified_gmt":"2022-01-10T11:03:44","slug":"claves-relacion-cliente-rrpp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/3aw.com\/es\/claves-relacion-cliente-rrpp","title":{"rendered":"Las claves de una buena relaci\u00f3n con el cliente RRPP"},"content":{"rendered":"

Las claves de una buena relaci\u00f3n con el cliente RRPP<\/h2>\n

El principal eje sobre el que giran las\u00a0relaciones p\u00fablicas\u00a0<\/a>es el cliente. \u201cHacerle feliz\u201d a trav\u00e9s de unos buenos resultados es lo que mantiene con vida a una agencia, asegurando no solo su supervivencia, sino tambi\u00e9n su crecimiento.<\/p>\n

Esta labor preocupa m\u00e1s cuanto mayor sea el grado de dependencia de la agencia hacia ciertos clientes, puesto que la estabilidad interna de la empresa puede verse fuertemente alterada con la p\u00e9rdida de estos.<\/p>\n

Aunque la buena praxis<\/em> en las relaciones p\u00fablicas es algo que se consigue a base de dedicaci\u00f3n,\u00a03AW<\/a>\u00a0desvela algunos consejos que, de llevarlos a cabo de forma constante, pueden aportar un gran valor a la actividad que realizamos y lograr un buen posicionamiento con y para el cliente, cumpliendo con el objetivo final de las relaciones agencia-cliente: la fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n

    \n
  1. Conocer al cliente:<\/strong> Es el primer paso, previo a cualquier actividad que vayamos a realizar. No podemos comunicar sin saber previamente qu\u00e9 debemos contar y de qu\u00e9 manera. Conocer a fondo la entidad a la que damos servicio sirve para hacer una propuesta coherente y cumplir objetivos.<\/li>\n
  2. \u00a0<\/b>Ser proactivo: <\/b>No basta con realizar las tareas b\u00e1sicas que se esperan de una agencia. Proponer nuevas ideas originales es lo que marca la diferencia entre lo est\u00e1ndar y lo excelente. No tengas miedo a proponer ideas que sean innovadoras y demuestren que hay una implicaci\u00f3n total con el cliente.<\/li>\n
  3. Trabajar siempre al lado del cliente<\/strong>: Forma parte de \u00e9l, comun\u00edcate de forma fluida y frecuente. El servicio que ofrece una agencia tiene que basarse en trabajar mano a mano con el cliente, no dar un servicio aislado. Ambos pod\u00e9is aportar puntos de vista que ayuden a bajar a tierra todo tipo de propuestas, as\u00ed como proponer objetivos.<\/li>\n
  4. Una voz en sinton\u00eda<\/strong>:Una agencia eficiente de cara al cliente es aquella que es capaz de unificar en una sola voz todo el trabajo, es decir, avanzar con una misma perspectiva y estar alineados en todo momento, tanto a nivel interno, como con el cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

    S\u00ed est\u00e1s buscando mejorar tu posicionamiento de marca en medios e impulsar tu reputaci\u00f3n, en\u00a03AW<\/a>\u00a0ponemos en marcha tu proyecto y definimos una estrategia acorde a tus necesidades, garantizando la mejor relaci\u00f3n agencia-cliente. \u00a1Cont\u00e1ctanos<\/a>\u00a0y haremos todo lo posible por hacer tus ideas realidad!<\/p>\n

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    La presencia de influencers es cada vez m\u00e1s com\u00fan en las campa\u00f1as de marketing de las marcas, que ven como llevar a cabo colaboraciones con estos creadores de contenido genera notoriedad y visibilidad entre los miles de seguidores y suscriptores con los que cuentan. Sin ir acompa\u00f1ada de una costosa inversi\u00f3n, una campa\u00f1a con influencers bien dise\u00f1ada puede llegar a ser muy efectiva.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":1234,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[317],"tags":[31,32,33,34,35,36,37,38,39],"class_list":["post-1233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-relaciones-publicas-rrpp","tag-3aw","tag-agencia","tag-claves","tag-cliente","tag-fidelizacion","tag-posicionamiento","tag-relacion","tag-resultados","tag-rrpp"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/3aw.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/3aw.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/3aw.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3aw.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3aw.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1233"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/3aw.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1233\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3aw.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/3aw.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1233"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/3aw.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1233"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/3aw.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}