{"id":1275,"date":"2022-11-28T08:19:42","date_gmt":"2022-11-28T08:19:42","guid":{"rendered":"https:\/\/3aw.com\/live-stream-shopping-compras-en-tiempo-real-en-ecommerce"},"modified":"2022-11-28T08:19:42","modified_gmt":"2022-11-28T08:19:42","slug":"live-stream-shopping-compras-en-tiempo-real-en-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/3aw.com\/es\/live-stream-shopping-compras-en-tiempo-real-en-ecommerce","title":{"rendered":"Live stream shopping: compras en tiempo real en ecommerce"},"content":{"rendered":"

Live stream shopping: compras en tiempo real en ecommerce<\/h2>\n

El\u00a0<\/span>live stream shopping<\/span><\/a>\u00a0es una nueva experiencia de compra online casi inmediata, que naci\u00f3 en 2016 en China. Esta consiste en que, desde una plataforma digital, se puede ver en directo el producto que se quiere comprar y acceder al enlace para llevar a cabo la compra. Su intenci\u00f3n no es otra que la de generar una necesidad de compra instant\u00e1nea, facilitando el proceso de adquisici<\/span>\u00f3n.\u00a0<\/span>Este tipo de eventos son muy comunes en el sector lifestyle, a la hora de mostrar los productos de belleza, prendas de ropa, accesorios\u2026 En ellos, se suelen presentar nuevos productos en exclusiva. Despu\u00e9s, los medios de comunicaci\u00f3n se hacen eco, por lo que la marca gana notoriedad no solo en redes sociales. Gracias a esta pr\u00e1ctica de ecommerce, se experimentan grandes crecimientos de venta, por lo que se espera que esta tendencia vaya en aumento.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Esta t\u00e9cnica de marketing est\u00e1 presente desde hace un par de a\u00f1os en Espa\u00f1a, coincidiendo con el confinamiento por el coronavirus, y son varias las firmas que se han animado a utilizar el live stream shopping para, adem\u00e1s de aumentar el n\u00famero de ventas, conectar con el target al que se dirigen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Por otro lado, son cada vez m\u00e1s los influencers y las celebrities que se apuntan a esta tendencia y utilizan los directos de sus redes sociales como TikTok o Instagram para hacerse embajadores de esta nueva tendencia del ecommerce. Por ejemplo, en 2019,\u00a0<\/span>Kim Kardashian<\/span><\/a>\u00a0realiz\u00f3 un live streaming shopping junto a Viya Huang, una gran influencer china, y aprovech\u00f3 esta ocasi\u00f3n para introducirse en este mercado y vender sus productos. El evento tuvo una audiencia de 13 millones de espectadores y Kim vendi\u00f3 sus 15.000 botellas de perfume KKW en minutos, obteniendo un volumen de ventas superior a los 50 millones de d\u00f3lares.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para garantizar que este encuentro sea todo un \u00e9xito hay que tener en cuenta\u00a0<\/span>cuatro factores<\/span><\/a>:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. La plataforma de la retransmisi\u00f3n. Puede ser la propia web de la marca o bien una plataforma especializada para este tipo de directos.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. El anfitri\u00f3n. El perfil del influencer o celebrity que presentar\u00e1 este evento ha de tener cierta relevancia e inter\u00e9s y, adem\u00e1s, estar alineado con el mensaje, tono y valores de la marca.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  3. El producto debe presentarse de manera atractiva y creativa para la audiencia, mostrando c\u00f3mo funciona, contando sus beneficios y las caracter\u00edsticas de\u00a0<\/span>\u00e9<\/span>ste. Adem\u00e1s del anfitri\u00f3n, un experto en la materia puede explicar las bondades del producto en cuesti\u00f3n, con el fin de generar confianza en el espectador.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  4. Ofrecer premios, descuentos y ofertas exclusivas. Sumado a todo lo anterior, es importante tener un gancho que haga que el n\u00famero de espectadores no decaiga durante el directo. Esto se puede conseguir mediante la anunciaci\u00f3n de sorteos, promociones irresistibles, productos cuya venta sea exclusiva durante la retransmisi\u00f3n, etc.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Adem\u00e1s de ser una acci\u00f3n muy rentable que aumenta el n\u00famero de ventas, entre los beneficios del live stream shopping se encuentra el de aumentar la presencia en internet, fortaleciendo la imagen de marca, y el de establecer una conexi\u00f3n especial con el p\u00fablico, m\u00e1s all\u00e1 de la publicidad y la promoci\u00f3n.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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